CRM și Customer Journey Mapping
CRM este o soluție crucial pentru orice companie care dorește să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-un context tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile pot supravegheze vânzările și să îmbunătățească satisfacția